網格化服務管理滿意率測評即將開始
本報訊(記者張玲玲)記者昨日獲悉,南通市網格辦委托第三方機構,從12月10日開始,利用“0513-55083559”作為外呼號碼,開展居民群眾對網格化服務管理工作知曉率和網格員服務管理滿意率抽樣調查,調查結果將作為年度網格化服務管理工作監測評價的重要依據。
據了解,這次是南通首次委托第三方機構開展網格化服務管理工作滿意率測評。近年來,我區以“網格化+大數據+鐵腳板”為抓手,科學劃分社區服務管理網格,網格員已成為村(社區)為民服務的重要力量,先后投入到疫情防控、矛盾糾紛排查化解、為群眾代辦服務等工作中。在今年上半年全省網格化服務管理工作滿意率測評中,我區以90.77%的滿意率位居南通各縣市區第二。